Schnell und unkompliziert
Das Rückgaberecht für Vorteilskartenbesitzer bleibt weiterhin bei 100 Tagen.
Jedem Paket liegt ein Rücksendeschein bei, auf welchem die Rücksendung ausführlich beschrieben ist. Lege diesen Rücksendeschein bitte vollständig ausgefüllt jedem Retouren-Paket bei.
Kein Paket verpassen
Aufgrund der aktuellen Lage wird empfohlen, Infektionsrisiken in Form von persönlichen Kontakten so gering wie möglich zu halten, insbesondere in Gebieten, in denen bereits Corona-Infektionen bekannt sind.
Daher empfehlen wir dir, wenn möglich für den Empfang deiner Pakete einen Ablageort zu vereinbaren. Alternativ kannst du deine Bestellung auch an eine Packstation liefern lassen.